商店免费发送手机充值不能提现怎么办

商店免费赠送的手机充值一般不可提现，需确认活动规则。分析：从法律角度看，商店在进行免费赠送活动时，通常会制定活动规则明确赠品的性质和使用方式。如果规则中明确充值金额不可提现，则消费者需遵守此规定。此外，免费赠送行为本身不构成买卖合同关系，因此消费者难以基于合同关系要求提现。提醒：若商店在赠送过程中存在欺诈行为，如虚假宣传充值可提现，则问题较为严重，应及时寻求法律途径维权。
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具体操作：1. 查阅活动规则：详细阅读商店发布的活动规则，了解充值金额的使用限制和提现规定。2. 与商店协商：若规则中未明确提及不可提现，或商店在宣传时存在误导性信息，可与商店客服或管理人员协商，要求明确充值金额的使用方式或提供提现服务。3. 投诉举报：若商店拒绝协商或解决方案不合理，可向消费者协会、市场监管部门等投诉举报，寻求第三方调解或处罚。4. 法律诉讼：若投诉举报无果，且涉及金额较大或存在严重欺诈行为，可考虑通过法律途径提起诉讼，要求商店承担相应法律责任。在此过程中，应保留好相关证据，如活动规则截图、充值记录等，以便在诉讼中证明自身权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：查阅活动规则、与商店协商、投诉举报以及法律诉讼。选择方式时，应优先考虑查阅活动规则以明确自身权益；若规则不明确或存在争议，可与商店协商寻求解决方案；若协商无果，可向相关部门投诉举报；必要时，可通过法律诉讼维护自身权益。