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给未成年人买手机到哪投诉

吴亮律师2025-08-13兰溪市取保候审律师

给未成年人买手机若遇问题,可向消协或市场监管部门投诉。未成年人买手机若不退,依据《民法典》相关规定,无民事行为能力人可要求退还,限制民事行为能力人则需监护人协助处理。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响未成年人财产权益。
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未成年人买手机投诉处理:1. 若为无民事行为能力人,直接联系卖家要求退还,拒绝则考虑投诉。2. 限制民事行为能力人,在监护人陪同下先与卖家协商,协商无果再投诉。3. 投诉可选向消费者协会或市场监管部门,提供购买凭证等证据,请求介入处理。
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法律上,处理此类问题常见方式有:与卖家协商、向消协投诉、向市场监管部门举报。对于无民事行为能力人,直接要求退还;限制民事行为能力人,在监护人协助下与卖家沟通,不成则投诉或举报,以维护未成年人合法权益。

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