实体店买衣服洗后扣子掉了怎么办

扣子掉落可协商处理，或投诉。依据《消费者权益保护法》，商品应满足质量要求，洗后扣子掉落或涉质量问题。若不及时处理，可能影响消费者正常使用，降低对品牌的信任度。
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扣子掉落，先协商后投诉。具体操作：1. 与商家沟通，说明扣子掉落情况，要求退换或维修；2. 若商家拒绝，收集购买凭证、商品照片等证据；3. 拨打12315投诉，说明问题并提供证据；4. 等待相关部门调解或处理。
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可与商家协商或投诉处理。选择协商还是投诉，需视商家态度及问题严重性而定。若商家积极配合，协商为佳；若商家拒绝处理，可拨打12315投诉。